Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en harnovexael
Información General
En harnovexael (harnovexael.com), nos comprometemos a
proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento
seguro de tus datos personales. Esta política de
privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos,
almacenamos y protegemos tu información cuando
utilizas nuestros servicios de análisis financiero
corporativo.
Esta política fue actualizada por última vez en
enero de 2025 y refleja las normativas más
recientes en protección de datos aplicables en
España y la Unión Europea.
Como empresa especializada en finanzas corporativas
para analistas, manejamos información sensible
relacionada con análisis financieros, datos
empresariales y perfiles profesionales. Cada dato
que nos confías recibe el más alto nivel de
protección mediante sistemas de encriptación
avanzados y protocolos de seguridad certificados.
Datos que Recopilamos
- Información de identificación personal como nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras en nuestros servicios
- Datos profesionales incluyendo empresa, cargo, experiencia laboral y especialización en análisis financiero para personalizar nuestros servicios
- Información técnica como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y patrones de navegación para optimizar la experiencia del usuario
- Datos de uso de la plataforma incluyendo páginas visitadas, tiempo de sesión, descargas realizadas y interacciones con nuestro contenido educativo
- Información financiera cuando solicitas análisis específicos o utilizas nuestras herramientas de evaluación empresarial, siempre con tu consentimiento expreso
- Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte, incluyendo consultas técnicas y solicitudes de asistencia personalizada
Finalidades del Tratamiento
Prestación de Servicios
Utilizamos tu información para proporcionarte
acceso a nuestros programas de aprendizaje,
herramientas de análisis financiero y recursos
educativos especializados. Esto incluye la
personalización de contenidos según tu nivel de
experiencia y áreas de interés específicas en
finanzas corporativas.
Comunicación y Soporte
Tus datos nos permiten mantener comunicación
efectiva contigo, responder a tus consultas,
enviarte actualizaciones importantes sobre
nuestros servicios y proporcionarte soporte
técnico cuando lo necesites. También utilizamos
esta información para enviarte contenido
educativo relevante y notificaciones sobre
nuevos recursos disponibles.
Nunca utilizamos tus datos personales para fines
comerciales no autorizados. Toda comunicación
promocional requiere tu consentimiento previo y
puedes cancelar estas comunicaciones en
cualquier momento mediante un simple clic.
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en
diferentes fundamentos legales según la finalidad
específica. Para la prestación de nuestros
servicios, la base legal es la ejecución del
contrato que estableces con nosotros al
registrarte. Para el envío de comunicaciones
comerciales, nos basamos en tu consentimiento
expreso, que puedes retirar en cualquier momento.
En casos donde procesamos datos para cumplir con
obligaciones legales, como la conservación de
registros fiscales o el cumplimiento de normativas
financieras aplicables a nuestro sector, la base
legal es el cumplimiento de una obligación legal.
Para mejoras en nuestros servicios y análisis
estadísticos, nos basamos en nuestro interés
legítimo, siempre respetando tus derechos
fundamentales.
Compartición de Datos
Mantenemos una política estricta de no compartir
tus datos personales con terceros sin tu
consentimiento expreso, excepto en circunstancias
muy específicas y limitadas. Cuando trabajamos con
proveedores de servicios técnicos, como servicios
de hosting o procesamiento de pagos, estos
proveedores están contractualmente obligados a
mantener la confidencialidad y seguridad de tu
información.
Únicamente compartimos datos cuando es
legalmente requerido por autoridades competentes
o cuando es necesario para proteger nuestros
derechos legales o los de nuestros usuarios.
Tus Derechos
Como usuario, tienes derechos fundamentales
sobre tus datos personales que respetamos y
facilitamos su ejercicio. Puedes acceder a toda
la información que tenemos sobre ti, solicitar
correcciones cuando detectes inexactitudes, y
pedir la eliminación de tus datos cuando ya no
sean necesarios para los fines para los que
fueron recopilados.
Derecho de Acceso y Portabilidad
Tienes derecho a obtener una copia de todos
tus datos personales en un formato
estructurado y legible. También puedes
solicitar que transfiramos tus datos
directamente a otro proveedor de servicios
cuando sea técnicamente posible.
Derecho de Rectificación y Eliminación
Si encuentras errores en tu información
personal o deseas eliminar tu cuenta
completamente, procesamos estas solicitudes
de manera rápida y eficiente. La eliminación
incluye todos los datos asociados, excepto
aquellos que debemos conservar por
obligaciones legales.
Seguridad y Protección
Implementamos medidas de seguridad técnicas y
organizativas de última generación para proteger
tus datos contra accesos no autorizados, pérdida,
alteración o divulgación. Utilizamos encriptación
SSL/TLS para todas las transmisiones de datos,
sistemas de autenticación multifactor para accesos
administrativos, y realizamos auditorías de
seguridad regulares.
Nuestros servidores están ubicados en centros de
datos certificados en la Unión Europea,
garantizando que tus datos permanezcan bajo la
protección de las normativas europeas de
protección de datos en todo momento.
Todo nuestro personal con acceso a datos personales
está sujeto a estrictos acuerdos de
confidencialidad y recibe formación regular sobre
protección de datos y mejores prácticas de
seguridad. Limitamos el acceso a la información
personal solo al personal que necesita estos datos
para cumplir con sus funciones específicas.
Retención de Datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante
el tiempo necesario para cumplir con las
finalidades para las que fueron recopilados. Para
usuarios activos, mantenemos los datos de cuenta
mientras utilices nuestros servicios. Tras la
cancelación de tu cuenta, eliminamos la mayoría de
datos personales dentro de 30 días, conservando
únicamente información esencial por motivos legales
durante un máximo de 7 años.
Los datos de comunicaciones y soporte se conservan
durante 3 años para poder proporcionar continuidad
en el servicio y resolver posibles consultas
futuras. La información estadística y de uso se
anonimiza completamente y puede conservarse por
períodos más largos para fines de investigación y
mejora de servicios.
Transferencias Internacionales
Aunque nuestros servicios principales operan dentro
de la Unión Europea, ocasionalmente podemos
utilizar proveedores de servicios ubicados en
terceros países. En estos casos, implementamos
salvaguardas apropiadas como cláusulas
contractuales estándar aprobadas por la Comisión
Europea o trabajamos únicamente con países que
tienen decisiones de adecuación.
Siempre evaluamos cuidadosamente cualquier
transferencia internacional para garantizar que tus
datos mantengan el mismo nivel de protección que
tienen dentro de la UE. Puedes solicitar
información específica sobre estas transferencias y
las medidas de protección implementadas.
Cambios en la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse
periódicamente para reflejar cambios en nuestros
servicios, normativas legales o mejores prácticas
de protección de datos. Cuando realicemos cambios
significativos, te notificaremos por correo
electrónico con al menos 30 días de antelación y
destacaremos las modificaciones principales.
Las versiones anteriores de esta política se
mantienen archivadas y disponibles bajo solicitud.
Siempre indicaremos la fecha de la última
actualización en la parte superior de este
documento para tu referencia.
Contacto para Privacidad
Para cualquier consulta relacionada con esta
política de privacidad o el ejercicio de tus
derechos, puedes contactarnos:
Plaza Guillén Lafuerza, C. las Flores, 33010
Oviedo, Asturias
+34 968 526 520
info@harnovexael.com
Política de Privacidad efectiva desde el 15 de
enero de 2025